Política de Privacidad

1. Introducción

En SPARTANE IA, nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de generación inteligente de software empresarial.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono
• Información empresarial: nombre de la empresa, sector, tamaño de la organización
• Credenciales de acceso: contraseñas cifradas, tokens de autenticación
• Información de facturación: datos de pago, historial de transacciones

2.2 Información del Proyecto

• Descripciones de proyectos y requerimientos de software
• Archivos, documentos e imágenes cargados en la plataforma
• Especificaciones técnicas y configuraciones de aplicaciones
• Código fuente generado y personalizaciones realizadas

2.3 Información Técnica

• Direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares
• Registros de actividad y métricas de uso de la plataforma
• Datos de rendimiento y analytics de aplicaciones generadas

3. Cómo Utilizamos su Información

3.1 Prestación de Servicios

• Generar software empresarial basado en sus especificaciones
• Procesar y analizar requerimientos mediante inteligencia artificial
• Personalizar la experiencia de usuario según sus preferencias
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

3.2 Mejora del Servicio

• Entrenar y mejorar nuestros modelos de inteligencia artificial
• Desarrollar nuevas funcionalidades y características
• Realizar análisis de rendimiento y optimización
• Investigación y desarrollo de tecnologías innovadoras

3.3 Comunicación

• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
• Proporcionar actualizaciones de productos y funcionalidades
• Comunicar cambios en términos y políticas
• Marketing directo (solo con su consentimiento explícito)

4. Protección y Seguridad de Datos

4.1 Medidas de Seguridad

• Cifrado end-to-end para datos en tránsito y en reposo
• Autenticación multifactor y control de acceso basado en roles
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Auditorías regulares de seguridad y penetration testing
• Cumplimiento con estándares ISO 27001 y SOC 2

4.2 Almacenamiento de Datos

Sus datos se almacenan en centros de datos seguros con certificaciones de nivel empresarial. Utilizamos proveedores de nube reconocidos que cumplen con los más altos estándares de seguridad y privacidad, incluyendo redundancia geográfica para garantizar la disponibilidad y recuperación de datos.

5. Compartir Información

5.1 Terceros de Confianza

Podemos compartir información limitada con terceros de confianza únicamente para:

• Procesamiento de pagos y facturación
• Servicios de infraestructura de nube y hosting
• Herramientas de análisis y monitoreo (datos anonimizados)
• Soporte técnico especializado (bajo acuerdos de confidencialidad)

5.2 Restricciones Importantes

6. Derechos de Propiedad Intelectual

SPARTANE IA actúa únicamente como facilitador tecnológico. Nuestro papel es proporcionar la herramienta de IA que materializa sus ideas, pero la propiedad intelectual resultante le pertenece completamente a usted.

7. Sus Derechos como Usuario

13. Contacto y Consultas